Введение и правовой статус
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и оператором платформы MergeCrew («мы», «нас», «наш»). Платформа — технологический сервис для поиска, мэтчинга и безопасного взаимодействия людей, компаний и распределённых команд. Мы не являемся работодателем, кадровым агентством или стороной договоров между пользователями, если прямо не оговорено в продукте/сервисе.
Правоспособность и возраст
Используя сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы вправе заключать договоры от собственного имени либо как уполномоченный представитель компании, и что использование сервиса не нарушает применимые законы, в том числе экспортный контроль и санкционные режимы.
Аккаунт, безопасность, верификация
Вы обязаны предоставлять актуальные и точные сведения, сохранять конфиденциальность учётных данных и немедленно уведомлять нас о несанкционированном доступе. Мы можем потребовать KYC/AML‑верификацию для публикации вакансий, увеличения лимитов и получения выплат и временно ограничить функциональность на период проверки.
Доступ и допустимое использование
- Нельзя нарушать закон, права третьих лиц, правила сообщества или технические ограничения.
- Запрещены скрейпинг, обход мер безопасности, несанкционированные боты/автоматизация, реверс‑инжиниринг.
- Запрещено размещать ложные вакансии/профили, заниматься спамом, накруткой отзывов или обходить комиссии в активной сделке.
- Мы можем ограничить, приостановить или прекратить доступ при нарушениях.
Контент, лицензии и права ИС
Вы сохраняете права на свой контент. Предоставляете нам неисключительную, мировую и бесплатную лицензию на хостинг, кэширование, отображение и техническую обработку в целях предоставления сервиса. Нарушающий права ИС контент подлежит удалению по процедуре Notice‑and‑Takedown (см. Правила использования / DSA).
Если иное не согласовано письменно, права на результаты работ по сделке переходят Заказчику после полной оплаты соответствующего milestone в объёме, достаточном для обычного использования результата. Эксклюзивные права, открытые лицензии и third‑party IP оговариваются отдельно в SOW/оффере.
Цены, налоги и биллинг
Комиссия платформы и сборы провайдера отображаются в интерфейсе при создании сделки. Налоги и обязательные удержания определяются законом соответствующих юрисдикций и/или условиями платёжного провайдера. Мы можем удерживать/перечислять налоги, если того требует закон.
Эскроу, релизы, возвраты и споры
- Заказчик финансирует milestone на счёт эскроу до начала работ.
- Исполнитель сдаёт результат; Заказчик подтверждает релиз или открывает спор в течение 7–14 дней.
- При отсутствии действий наступает автоматический релиз средств. На период спора средства удерживаются.
Возвраты возможны до старта работ, по результату спора или по взаимному соглашению. При чарджбеке провайдер может списать сумму; аккаунт может быть ограничен до урегулирования. Подробности — в правилах эскроу и платежей.
Отзывы, рейтинги и справедливость
Отзывы должны отражать реальный опыт и соответствовать правилам. Запрещены накрутки, взаимные «услуги за отзыв», давление и шантаж. Мы вправе скрывать/удалять отзывы, нарушающие стандарты или закон.
Сторонний контент и интеграции
Платформа может содержать ссылки и интеграции третьих лиц (ATS/HRIS, облака, провайдеры коммуникаций). Мы не отвечаем за их контент и условия. Использование регулируется соглашениями соответствующих провайдеров.
API и автоматизация
Доступ к API возможен по отдельным условиям (ключ, лимиты, запрет на обход и скрейпинг, запрет на реселл данных, безопасность токенов). Нарушение может привести к отзыву доступа.
ИИ, объяснимость и ограничения
Рекомендации мэтчей формируются алгоритмами, исключающими защищённые признаки как сигналы. Существенные решения сопровождаются возможностью человеческого пересмотра. Мы предоставляем разумные объяснения факторов.
Бета‑функции
Бета‑функции предоставляются «как есть» без гарантий, могут быть изменены или отключены без уведомления и не предназначены для критичных сценариев.
Экспорт, санкции, антикоррупция
Использование сервиса в нарушение экспортного контроля, санкций ЕС/UK/US и законодательства о противодействии коррупции запрещено. Мы вправе блокировать аккаунты/транзакции при рисках нарушений.
Конфиденциальность и безопасность
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Мы применяем технические и организационные меры безопасности, проводим оценку рисков и обучаем персонал.
Прекращение, приостановка, сохранение условий
Вы можете прекратить использование в любое время. Мы можем приостановить или прекратить доступ при нарушениях. Положения о конфиденциальности, IP, ограничении ответственности, возмещении убытков и разрешении споров сохраняют силу после прекращения.
Отказ от гарантий
Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно». Мы не гарантируем отсутствие ошибок, непрерывность работы, совместимость или достижение конкретных результатов (найм/доход).
Ограничение ответственности
В максимально допустимых пределах мы не несём ответственности за косвенные, случайные, штрафные, специальные или последующие убытки, а также за упущенную выгоду, потерю данных, репутационные ущербы. Совокупная ответственность ограничена большей из сумм: (i) комиссии, фактически уплаченные вами за 12 месяцев; (ii) €100. Ничто не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена законом.
Возмещение убытков (indemnity)
Вы обязуетесь защищать и возмещать нам убытки, претензии, расходы (включая разумные гонорары юристов), возникшие вследствие вашего нарушения закона, прав третьих лиц или настоящих Условий.
Применимое право и разрешение споров
Если иное не предусмотрено локальными условиями, применяется право Андорры (без коллизионных норм). Споры в отношении B2B передаются в арбитраж (1 арбитр, место — Барселона/Женева, язык — английский, регламент — согласованный сторонами). Потребитель сохраняет императивные права своей страны.
Прочие условия
- Уступка: вы не можете передавать права без нашего согласия; мы можем — в рамках корпоративной сделки.
- Сепарабельность: недействительность пункта не затрагивает остальные.
- Отказ от права: отсутствие действий не считается отказом.
- Форс‑мажор: стороны освобождаются от ответственности на период действия.
- Полнота договора: Условия заменяют прежние договорённости по предмету.
- Толкование: заголовки служат удобству и не влияют на смысл.
Изменения, уведомления и контакт
Существенные изменения мы публикуем заранее (как правило, не менее чем за 30 дней). Продолжение использования означает согласие. Связь: legal@mergecrew.com.